互撕反目伴夫唱妇随 500强夫妻店结局看人品



一位长期研究企业管理、家族企业传承的人士表示,夫妻创业反目的情况在商界非常常见,背后的根本原因,是家庭规则和商业规则不一样。“家庭规则强调的是感情和奉献,在家庭里更多谈的是感情而不是利益,更在意的是家庭关系和谐而不是讲道理;而商业规则强调的是利益和制度,当这两种规则在同一家公司里出现,就会引起很大的冲突。”

近日,当当网联合创始人俞渝和李国庆互撕的消息铺天盖地,一起创业的夫妻档最终演变成水火不容的“仇人”,当当网夫妻店模式内部多年暗藏的矛盾也被激化到了台前灯下。

但在竞争激烈的商场,夫妻店并非“稀有物种”。

店大之后

在零售业界,也有不少夫妻店,比如蝉联全球500强榜首的沃尔玛。第一财经记者曾到位于美国阿肯色州北部的本顿维尔对沃尔玛总部进行实地采访,这是一个看似不起眼的小城市,然而由于巨头沃尔玛总部在此,于是每年会有不少零售商、供应商等聚集于此,而沃尔玛的股东大会也会在这里举行。

第一财经记者在美国采访沃尔玛总部时,可以感受到沃尔玛的家族企业气息与职业经理人并存。在股东大会的现场,沃尔顿家族成员具有重要地位,但是所有的公司治理也必须按照企业架构和职业经理人的角度去做专业经营,而这一切或许与沃尔顿夫妻与家族的理性管理有关。

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿是个勤劳而具有商业头脑的创业者,其妻子海伦.沃尔顿对于稳定企业甚至是可持续发展起了重要作用。第一财经记者梳理公开资料了解到,海伦·沃尔顿是整个家族的道德权威,沃尔玛的壮大是她和丈夫山姆·沃尔顿一起努力的结果,她的儿子罗伯·沃尔顿回忆说:“爸爸很喜欢听妈妈的话,如果爸爸不听,妈妈也会用事实让爸爸听从。”山姆夫妇去世之后,家族的决策权就交给了罗伯·沃尔顿。在所有人都不看好的眼光里,罗伯凭借跟随父亲工作数十年的经验,带领沃尔玛继续发展壮大。听从母亲海伦的建议,继续将中小城市和大的村镇作为沃尔玛超市建立的首选,将“低利润、小库存、大批量进货”的理念发挥到极致。而如今,沃尔玛在职业经理人的管理之下也发展得不错。

以本土零售业者而言,步步高就是典型的夫妻创业企业。张海霞原本是一名国有企业职场女性,上世纪90年代,在短短几年的时间,她从一名普通的营业员升为柜长,之后被提拔为总经理助理。然而当丈夫王填决定创业做超市零售时,张海霞毅然放弃了一切,追随王填创办步步高超市连锁,从商品批发代理业务开始,一步步扩张,成为了区域龙头零售企业,并在如今的新零售时代创办了电商平台来进行转型。张海霞曾经表示,一个人的幸福生活要由自己创造,她期待在更大的天地里有所作为。

颇有意思的是,不知道是否因为夫妻共同创业的关系,还是企业文化所致,在很多零售大会的场合,第一财经记者都会看到王填带着妻子张海霞共同出席,而喜爱唱歌的王填甚至会在一些大会上偕妻子合唱表演。也有业界人士认为,这样的合体表演也会在一定程度上给公司员工以信心。
罗兰贝格管理咨询全球合伙人兼大中华区副总裁陈科接触过不少家族企业案例,他对第一财经记者表示,夫妻店模式在创业初期是有存在的必要性的,因为比较容易起步,但是长期如此经营就会出现一些问题,比如公司层面和家庭层面的混淆,经营权和所有权的混淆,最常见的就是如家里谁说了算,公司谁说了算,这似乎很难区分。加上利益和一些家庭关系或矛盾等,都会导致问题的出现。

“所以我觉得,夫妻店模式可以存在,但必须进行专业化切分,如果大家可以明确分工,严格遵循规则,其实是有利于公司发展的,毕竟夫妻或者其他家族成员对企业很了解。但如果做不好明确的切分,那么很多时候,都是以一方淡出来维持公司稳定的。”陈科告诉第一财经记者。

何伟(化名)在一个家族企业供职多年,其向第一财经记者透露,其所在公司最初是创业双方各占50%股权的形式存在,而发展多年内,大家也都相安无事,但各占半壁江山也让谁都没有绝对话语权,最终是相对强势的一方掌控公司,另一方逐渐淡出,但大家的家庭关系还都维持得不错。

反目之后

目前已经成为500强的龙湖集团(00960.HK)早年同样是由吴亚军和丈夫蔡奎共同创立的。

2012年,吴亚军与丈夫蔡奎离婚,分给蔡奎超200亿港元,而两人的离婚同样让整个龙湖集团的股权分裂。彼时,吴亚军与丈夫蔡奎共同持有公司逾70%权益,离婚后,吴亚军的丈夫蔡奎将持有龙湖15.62亿股权,相当于200多亿市值。




上一篇:中国式“夫妻店”,然而马云早就看穿了这一切[图]
下一篇:24省份前三季度GDP排行:粤苏7万亿元领跑,云贵保持高增长[图]